ничего не найдено
6.11. Що робити у разі шахрайського списання коштів?

Якщо з вашої картки шахраї списали кошти, негайно заблокуйте картку через банк, який її надав. Більшість сучасних банків надають можливість блокування/розблокування картки через власний додаток у смартфоні. Після цього зверніться до правоохоронних органів. Також рекомендуємо звернутися до відділу боротьби з кіберзлочинністю:

https://www.cybercrime.gov.ua/feedback5-ua

Радимо зберегти квитанцію про оплату.

Квитанція містить призначення платежу та буде слугувати підтверджуючим документом.

Код авторизації варто уточнити у співробітників банку. Номер гарячої лінії знаходиться на звороті платіжної картки.

Додаткові поради:

  • Ніколи не вказуйте повний номер картки та інші дані третім особам. Це небезпечно.
  • Намагайтесь вводити пін код картки так, щоб це не було видно іншим особам, або камерам спостереження у публічних місцях.
  • Здійснюйте оплати лише через перевіренні та безпечні сайти